Comment pouvons-nous vous aider?

Problèmes de Téléchargement

Si vous rencontrez des difficultés lors du téléchargement de vos images sur Tsawri, suivez ces conseils pour résoudre les problèmes courants :

Problème 1 : Vérifiez votre Connexion Internet

Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable avant de tenter de télécharger des images. Une connexion lente peut entraîner des échecs de téléchargement.

Problème 2 : Taille de Fichier Excessive

Vérifiez la taille du fichier que vous essayez de télécharger. Si le fichier est trop volumineux, cela peut causer des problèmes. Essayez de télécharger des fichiers plus petits.

Problème 3 : Problèmes de Navigateur

Les navigateurs peuvent parfois causer des problèmes de téléchargement. Essayez un autre navigateur ou assurez-vous que votre navigateur est à jour.

Problème 4 : Vérifiez l’Espace de Stockage

Assurez-vous que vous avez suffisamment d’espace de stockage disponible sur votre appareil pour télécharger les images.

Problème 5 : Antivirus et Pare-feu

Vérifiez les paramètres de votre antivirus et pare-feu. Parfois, ils peuvent bloquer le téléchargement de fichiers. Ajoutez Tsawri à la liste des exceptions si nécessaire.

Besoin d’Aide Supplémentaire ?

Si les problèmes persistent, contactez notre équipe d’assistance à contact@tsawri.tn. Fournissez autant de détails que possible sur le problème pour une assistance plus rapide.